Política de privacidad
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Esta política informa sobre el tratamiento de los datos personales que Playforward Consulting, S.L. recoge a través de este sitio web y de sus comunicaciones profesionales, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Playforward Consulting, S.L.
- NIF: B05682026
- Domicilio social: Calle General Tamayo, 17, 3.º C, 04001 Almería (España)
- Datos registrales: Sociedad constituida mediante escritura pública otorgada el 29 de septiembre de 2026. Inscripción en el Registro Mercantil de Almería en trámite.
- Correo electrónico: info@playforward.es
- Sitio web: https://playforward.es
Playforward no está obligada a designar un Delegado de Protección de Datos. Para cualquier cuestión sobre privacidad puedes escribir a info@playforward.es.
2. Qué datos tratamos
- Formulario de contacto: nombre, organización, correo electrónico y el contenido de tu mensaje.
- Correo electrónico: los datos que incluyas al escribirnos directamente.
- Clientes y proveedores: datos de contacto profesional de las personas de contacto y datos de facturación de la entidad.
No pedimos categorías especiales de datos. Te rogamos que no las incluyas en tus mensajes.
3. Finalidades y base legal
| Finalidad | Base legal (RGPD) | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Responder a consultas y solicitudes de información o presupuesto | Consentimiento (art. 6.1.a) y aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b) | Hasta resolver la consulta y, como máximo, 12 meses si no se inicia relación comercial |
| Gestionar la relación con clientes: prestación de servicios, facturación y cobro | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales (art. 6.1.c) | Durante la relación y, después, los plazos legales (6 años a efectos mercantiles y 4 años a efectos fiscales) |
| Gestionar la relación con proveedores y colaboradores | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) e interés legítimo en mantener el contacto profesional (art. 6.1.f) | Durante la relación y los plazos legales posteriores |
| Enviar información sobre nuestros servicios a clientes | Interés legítimo (art. 6.1.f y art. 21.2 LSSI), con posibilidad de oponerse en cada envío | Hasta que te opongas |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
4. Destinatarios
No cedemos datos a terceros, salvo por obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria o a juzgados y tribunales).
Para prestar nuestros servicios contamos con proveedores que tratan datos por cuenta de Playforward, con los que existe el correspondiente contrato de encargo de tratamiento:
- Netlify, Inc. (Estados Unidos): alojamiento del sitio web y recepción de los mensajes del formulario.
- Hostinger: registro del dominio y servicio de correo electrónico.
- Asesoría contable, fiscal y laboral, para la gestión administrativa.
5. Transferencias internacionales
Netlify, Inc. puede tratar datos en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en las garantías previstas en el RGPD: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando el proveedor está adherido, y las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ello, escribe a info@playforward.es indicando el derecho que quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla. Responderemos en el plazo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Exactitud de los datos
Al enviarnos tus datos garantizas que son verdaderos y que, si son de un tercero, cuentas con su autorización para facilitárnoslos.
8. Menores de edad
Este sitio web se dirige a empresas e instituciones y no está destinado a menores de 14 años. No recogemos conscientemente datos de menores.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), control de accesos y proveedores con garantías de seguridad.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.